6 najlepszych narzędzi AI dla e-commerce, które powinieneś opanować
Stworzenie i prowadzenie udanej witryny e-commerce nigdy nie było prostsze. Narzędzia takie jak Shopify zawsze utrzymywały rzeczy w prostocie, ale wzrost sztucznej inteligencji sprawił, że jest to niezwykle proste dla każdego, aby stworzyć różne zasoby wymagane do prowadzenia udanej witryny e-commerce. Obejmuje to strony docelowe, obrazy, reklamy i wiele innych rzeczy.
Wzrost sztucznej inteligencji doprowadził do wprowadzenia setek i tysięcy nowych narzędzi typu SaaS. Większość z nich brakuje ważnych funkcji, dobrego wsparcia klienta lub innych aspektów istotnych dla dobrej oprogramowania typu SaaS. Dlatego poniżej wymieniliśmy najlepsze narzędzia AI dla e-commerce w 2023 roku, aby pomóc Ci wybrać odpowiednie i skonfigurować silną witrynę e-commerce.
6 Najlepszych Narzędzi AI dla E-commerce, Które Musisz Wypróbować
1. Tailwind
SEO i organiczne media społecznościowe są doskonałymi źródłami darmowego ruchu, ale generowanie ruchu może zająć dużo czasu. Dlatego powinieneś połączyć je z płatnymi reklamami, aby wygenerować przychody w krótkim okresie. Możesz także później połączyć reklamy z metodami organicznymi, aby dalej zwiększać konwersje.
Jednak reklamy nie są łatwym rozwiązaniem, zwłaszcza w przypadku produktów e-commerce, gdzie marże zysku są niższe. Większość ludzi nie odnosi sukcesu, ponieważ nie ma doświadczenia w reklamach i nie ma budżetu na wynajęcie agencji specjalizującej się w reklamach dla sklepów e-commerce. Dlatego powinieneś wykorzystać platformę reklamową Tailwind, aby zwiększyć wydajność swoich reklam. Ta platforma wykorzystuje moc AI we wszystkich etapach prowadzenia reklamy, więc trudne zadania są wykonywane za Ciebie. Obejmuje to tworzenie kreatywnych treści, ciągłe monitorowanie i poprawianie reklam, aby osiągnąć najwyższy zwrot z inwestycji w reklamę (ROAS) i ROI.
To zwolni wiele czasu, dzięki czemu możesz skoncentrować się na prowadzeniu swojego sklepu i metodach marketingu organicznego. Oprócz płatnych reklam, Tailwind oferuje narzędzia do planowania na wielu platformach, spersonalizowane wsparcie marketingowe i sugestie dotyczące treści. Jest także Ghostwriter AI Tailwind do marketingu małych firm, narzędzie do email marketingu i wiele innych, co czyni je kompletnym rozwiązaniem marketingowym dla firm e-commerce.
2. Adobe Photoshop
Adobe niedawno wprowadził wiele funkcji do Photoshopa i innych narzędzi, które pomagają przyspieszyć pracę dzięki wykorzystaniu AI. Wcześniej, gdy chciałeś w pełni wykorzystać to zaawansowane narzędzie, musiałeś poświęcić godziny i tygodnie na naukę wszystkich funkcji. Teraz, dzięki AI, wystarczy wpisać pożądany wynik, a AI firmy Adobe zajmie się resztą.
Adobe dodał również AI do narzędzia do edycji wideo, Premiere Pro, aby pomóc zaoszczędzić czas podczas edycji filmów. Wprowadzili także narzędzie do edycji wideo oparte na tekście, które ułatwia edycję filmów dla każdego.
Kolejną zaletą Adobe jest to, że wszystkie jego oprogramowanie dobrze współpracuje ze sobą za pośrednictwem Creative Cloud. Dlatego możesz skorzystać z nich wszystkich, aby tworzyć obrazy, filmy i dźwięk, aby prowadzić udany sklep e-commerce.
Wizualizacje są ważną częścią sklepów e-commerce, ponieważ większość klientów chce zobaczyć i doświadczyć produkty przed zakupem. Zestaw narzędzi Adobe powinien być nieodłączną częścią Twojej garderoby marketingowej.
3. Runway
Jeśli cena Adobe Cię odstrasza, powinieneś zwrócić uwagę na oprogramowanie Runway. Ma darmowy plan i przystępne płatne plany. Posiada wiele funkcji podobnych do narzędzi do edycji zdjęć i wideo Adobe. Jest także oparte na sieci, więc możesz się zalogować i korzystać z niego online. Jest to szczególnie korzystne dla tych, którzy nie mają potężnego komputera, który jest niezbędny do korzystania z oprogramowania o dużej wydajności, takiego jak Photoshop i Premiere Pro.
4. Elevenlabs
ElevenLabs to oprogramowanie generatywne AI, które tworzy głosy na podstawie tekstu. Wystarczy wpisać tekst, a AI wygeneruje głos dla Ciebie. Możesz również wybrać głos, który ma być używany przez AI podczas generowania dźwięku. AI automatycznie bierze pod uwagę kontekst tekstu i wprowadza emocje do dźwięku. Możesz także zmieniać ustawienia dźwięku i wybierać preferowane emocje.
Elevenlabs może generować przekształcenie tekstu na mowę w 28 językach, takich jak angielski, niemiecki, francuski i hiszpański. Ma także różne akcenty angielskie, takie jak brytyjski, irlandzki, australijski, amerykański i wiele innych.
Jeśli wolisz, możesz także sklonować swój własny głos. Wystarczy przesłać nagranie swojego głosu, a ElevenLabs stworzy bardzo realistyczną kopię, którą możesz później modyfikować i doskonalić.
Dostępna jest także biblioteka głosów, w której znajdziesz głosy stworzone przez społeczność, które możesz wykorzystać.
Dźwięk, który tworzysz, możesz używać w filmach dla swojego sklepu e-commerce i również w swoich chatbotach. Jest to także dość przystępne cenowo.
5. Intercom
Prawdopodobnie znasz Intercom, jest to jedno z najpopularniejszych oprogramowań do obsługi klienta. Jednak ta firma niedawno podniosła swojego chatbota na wyższy poziom wprowadzając chatbota AI o nazwie Fin. Wykorzystuje on sztuczną inteligencję i automatyzację do rozwiązywania 50% pytań obsługi. Dostarcza również odpowiedzi w sposób bardzo konwersacyjny, dzięki czemu Twoi klienci czują, że rozmawiają z prawdziwym człowiekiem. Pozwala to zespołowi obsługi skoncentrować się na ważniejszych pytaniach i skrócić czasy oczekiwania.
Jeśli Fin nie może odpowiedzieć na pytanie, natychmiast przekieruje je do zespołu obsługi. Możesz używać botów, wyzwalaczy, warunków i reguł razem z Fin, aby zautomatyzować powtarzające się zadania i oferować lepszą obsługę klienta, łącząc chatboty, AI i ludzi.
Inną wielką zaletą korzystania z Fin jest to, że działa on w 43 językach. Ułatwi to komunikację z potencjalnymi klientami bez konieczności korzystania z tłumaczy. A klienci mogą rozmawiać z Tobą za pośrednictwem strony internetowej oraz platform takich jak WhatsApp. Możesz połączyć ponad 400 aplikacji z Intercom i Fin, aby w pełni z nich skorzystać.
Możesz umieścić tego chatbota na całej swojej stronie internetowej, nawet na blogach. Na przykład na blogu, taki jak ten z serwisu Social Marketing Writing, możesz umieścić chatbota na blogu i odpowiadać na pytania czytelników bloga.
6. Crayon
W miarę jak sztuczna inteligencja generatywna staje się coraz lepsza, przyszłość marketingu prawdopodobnie nie będzie polegać na tym, kto generuje najlepsze treści lub wizualizacje, ale na tym, kto ma najlepsze dane i wie, jak je wykorzystać. To trend, który już teraz widać w reklamach. Firmy, które znajdują i dostarczają odpowiednie dane do uczenia maszynowego i AI oferowanego przez platformy reklamowe, odnoszą sukces.
Najlepszym sposobem na znalezienie tych danych jest korzystanie z samej AI. Tutaj pojawia się Crayon. Ta platforma pozwala Ci używać AI do oceny, walidacji, monitorowania i utrzymania danych oraz znalezienia najlepszych okazji, które pomogą rozwinąć Twój marketing.
Teraz pozyskaj narzędzia AI do e-commerce
Tradycyjny marketing, w którym wszystkie zadania są wykonywane przez ludzi i nie korzysta się z AI, nadal działa. Zawsze działał i będzie działać w przyszłości. Ale największą zaletą korzystania z AI jest oszczędność czasu. AI pomaga znaleźć odpowiednie dane i wykorzystać je do podejmowania lepszych decyzji marketingowych.
A jeśli chcesz, możesz użyć tych danych do generowania lepszych treści masowo niemal natychmiast. Możesz również prowadzić zespół obsługi klienta, w którym AI zajmuje się zadaniami, które nie wymagają prawdziwego człowieka.
Czas i pieniądze, które zaoszczędzisz dzięki tym automatyzacjom, można wykorzystać do poprawy swoich produktów i innych słabych stron w swoim biznesie.
Wyżej wymienione narzędzia to jedne z najlepszych narzędzi marketingowych AI dla e-commerce, jakie znajdziesz w Internecie. Istnieje wiele innych przydatnych narzędzi. Polecam, żebyś sprawdził wszystkie powyższe i zaczął eksplorować nowe, ponieważ nowe narzędzia są wprowadzane na rynek codziennie.
O Autorze
Rachel Bowland jest menedżerem treści w Social Marketing Writing i Creatiwitt – lubi pisać o marketingu i projektowaniu.
