10 najlepszych narzędzi do zarządzania zapasami dla ecommerce

Aby prowadzić prosperujący biznes ecommerce, dokładna platforma do zarządzania zapasami jest niezbędna. Taka platforma, wyposażona w odpowiednie narzędzia, może pomóc zoptymalizować poziomy zapasów, obniżyć koszty i znacząco zwiększyć satysfakcję klientów.

Dlatego zdecydowaliśmy się omówić dziesięć najlepszych narzędzi do zarządzania zapasami w tym artykule. Narzędzia te można dostosować do różnych potrzeb ecommerce, niezależnie od tego, czy prowadzisz mały startup, czy dużą firmę.

Każde oprogramowanie, które dziś prezentujemy, posiada unikalne funkcje, takie jak śledzenie w czasie rzeczywistym, integracja z wieloma kanałami czy zaawansowana analityka. Jeśli jesteś detalistą, hurtownikiem lub producentem, który chce mądrzej zarządzać zapasami, jesteś we właściwym miejscu.

1. TradeGecko (QuickBooks Commerce)

TradeGecko zostało założone w 2012 roku w Singapurze jako platforma oparta na chmurze do zarządzania zapasami i zamówieniami. Zostało zaprojektowane dla małych i średnich firm ecommerce oraz hurtowych, oferując funkcje takie jak śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym, zarządzanie zamówieniami i wiele innych.

Intuit, firma macierzysta QuickBooks, przejęła TradeGecko w sierpniu 2020 roku. Platforma została następnie przemianowana na QuickBooks Commerce, łącząc zarządzanie zapasami i zamówieniami z rozwiązaniami księgowymi QuickBooks.

Platforma umożliwia śledzenie poziomów zapasów w czasie rzeczywistym w wielu magazynach, upraszczając transfery zapasów i minimalizując braki. Ułatwia przetwarzanie zamówień sprzedaży i zakupu dzięki funkcjom takim jak realizacja częściowa i zarządzanie zamówieniami wstecznymi.

QuickBooks Commerce integruje się z wieloma platformami ecommerce, takimi jak Shopify, WooCommerce, BigCommerce i Magento. Funkcja CRM przechowuje szczegółowe profile klientów, w tym historię zakupów i preferencje.

Inne godne uwagi funkcje platformy to:

• platforma B2B ecommerce
• raportowanie i analityka
• aplikacja mobilna
• śledzenie partii i dat przydatności

2. Zoho Inventory

Zoho Inventory to kolejne rozwiązanie do zarządzania zapasami oparte na chmurze. Zostało opracowane przez firmę Zoho Corporation, założoną w 1996 roku. Platforma rozpoczęła działalność w 2015 roku, mając na celu pomoc firmom w zarządzaniu zapasami i operacjami zamówień.

Platforma Zoho oferuje śledzenie poziomów zapasów w czasie rzeczywistym w wielu magazynach, co pozwala firmom monitorować ruchy zapasów. Ułatwia również zarządzanie zamówieniami oraz przetwarzanie zamówień sprzedaży i zakupu.

Ten wielokanałowy system zarządzania zapasami pozwala skonfigurować i zintegrować konto Amazon, eBay, Etsy lub Shopify, aby sprzedawać towary. Dodatkowo, śledzenie od końca do końca pozwala śledzić dowolny przedmiot lub partię w zapasach dzięki funkcji śledzenia partii i numerów seryjnych, co umożliwia bardziej efektywne zarządzanie ich datą przydatności.

Wielokanałowa integracja wysyłki w Zoho Inventory pozwala firmom uzyskiwać aktualne stawki wysyłkowe i informacje o przesyłkach od głównych przewoźników, co umożliwia świadome wybieranie partnera wysyłkowego.

Do kluczowych funkcji Zoho Inventory należą także:

• integracja z Zoho CRM i Zoho Books
• kompleksowe zarządzanie magazynem
• aplikacje na iOS i Androida
• wszechstronne raportowanie i analityka

3. Cin7

Cin7 zostało założone w 2012 roku w Nowej Zelandii. Jest znane jako kompleksowe rozwiązanie do zarządzania zapasami w chmurze, które najlepiej sprawdza się w firmach o złożonych potrzebach zarządzania zapasami, oferując narzędzia wspierające procesy zarządzania zapasami, zamówieniami sprzedaży, zakupami i księgowością.

Oprócz śledzenia zapasów w czasie rzeczywistym, Cin7 upraszcza operacje kompletacji i pakowania, automatycznie dodając dane zapasów za pomocą skanowania kodów kreskowych. Platforma śledzi także transfery między magazynami lub lokalizacjami detalicznymi, co poprawia kontrolę zapasów.

Cin7 dostarcza Twojemu zespołowi informacji potrzebnych do podejmowania trafnych decyzji, takich jak rzeczywiste koszty zakupu, kalkulacje kosztów pracy, aktualne poziomy zapasów, alerty o konieczności zamówienia i wiele innych.

4. Ordoro

Ordoro to kolejne rozwiązanie oparte na chmurze, które znajduje się na naszej liście. Zostało założone w 2010 roku i jest doskonałym wyborem dla firm ecommerce. Platforma oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do obsługi realizacji zamówień, kontroli zapasów i procesów wysyłki.

Automatyczna synchronizacja poziomów zapasów we wszystkich kanałach sprzedaży, automatyczne alerty o niskich zapasach oraz funkcje tworzenia zestawów i pakietów to tylko niektóre z funkcji Ordoro. Platforma oferuje szerokie możliwości zarządzania i kontroli, w tym obsługę wielu magazynów, śledzenie czasów realizacji dostaw przez dostawców, zarządzanie zamówieniami 3PL oraz synchronizację zapasów FBA.

Ordoro zawiera również szereg funkcji zwiększających produktywność. Automatyzuje przywracanie zapasów, umożliwia masowe przesyłanie danych o zapasach, zarządzanie trasowaniem i podziałem zamówień, automatyczne tagowanie zamówień i wiele więcej.

To, co wyróżnia Ordoro, to zaawansowane funkcje w zakresie dropshippingu. Aplikacje do wysyłki i dropshippingu pozwalają na znaczne skalowanie biznesu. Platforma oferuje zniżki na stawki wysyłkowe sięgające nawet 89%. Dodatkowo, zawiera funkcje zarządzania dropshippingiem, analitykę sprzedaży i operacji, obsługę zwrotów (RMA) i inne.

Inne istotne funkcje Ordoro to:

• łatwe wdrożenie
• działanie w kilka minut
• kompleksowe wsparcie oparte na człowieku
• raportowanie wysyłek i opłat pocztowych w czasie rzeczywistym

5. Veeqo

Veeqo zostało wprowadzone na rynek w 2013 roku jako najwyższej jakości rozwiązanie do zarządzania zapasami, idealne dla sprzedawców ecommerce. Pomaga zwiększyć efektywność realizacji zamówień i zadowolenie klientów, zapobiegając brakom zapasów, przewidując popyt klientów, automatyzując zadania związane z zapasami i utrzymując ich aktualny stan w różnych kanałach.

Platforma oferuje inteligentne podejście do trasowania zamówień. Obsługuje zamówienia z najbliższej lokalizacji klienta, aby produkty mogły być dostarczone szybko i taniej. Oblicza najkrótszy dystans między adresem dostawy a Twoją lokalizacją oraz sprawdza stan zapasów przed automatycznym przypisaniem produktu do klienta.

Veeqo automatycznie zarządza poziomami zapasów na Amazonie, Shopify, eBay i Walmart, aby poinformować Cię, co masz w magazynie. Dzięki temu dowiesz się, co zostało sprzedane, gdzie zostało sprzedane, co możesz sprzedawać więcej, co się nie sprzedaje i wiele więcej.

To, co wyróżnia Veeqo, to pomoc w aktualizacji zapasów i cen w każdym sklepie podłączonym do platformy. Pozwala to zaoszczędzić dużo czasu i uniknąć godzin ręcznego zarządzania administracyjnego.

6. Stitch Labs

Stitch Labs zostało założone w 2011 roku jako platforma oparta na chmurze do zarządzania zapasami i zamówieniami. Jest doskonałym wyborem dla marek detalicznych działających w wielu kanałach. Platforma centralizuje zarządzanie zapasami w różnych kanałach sprzedaży i lokalizacjach, zapewniając większą widoczność i kontrolę.

W lipcu 2020 roku Stitch Labs zostało przejęte przez Square. Platforma automatycznie synchronizuje zapasy, zamówienia i sprzedaż w kanałach, dzięki czemu pomaga sprzedawcom lepiej zrozumieć ich operacje.

Inteligentne śledzenie zamówień pozwala platformie automatycznie pobierać wszystkie informacje dotyczące realizacji wysyłek. Ponadto może pobierać informacje o produktach z Shipwire, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych.

Stitch Labs może integrować się z wieloma znanymi kanałami sprzedaży, takimi jak Shopify, Magento, BigCommerce i Amazon. Dodatkowo oferuje integracje z różnymi rozwiązaniami POS, takimi jak Square i Shopify POS, wspierając sklepy stacjonarne oraz integracje z dostawcami usług 3PL.

7. Unleashed

Unleashed to wiodąca platforma do zarządzania zapasami założona w 2009 roku. Została stworzona, aby pomagać firmom w precyzyjnym zarządzaniu zapasami w wielu lokalizacjach i kanałach sprzedaży. Oferuje wgląd w zapasy w czasie rzeczywistym, przyspieszając działania producentów, hurtowników i detalistów.

Platforma pozwala zarządzać wszystkimi procesami biznesowymi za pomocą jednego spójnego systemu. Łączy wszystkie działy, umożliwiając współpracę od produkcji i sprzedaży po zakupy i magazynowanie.

Unleashed poprawia przepływy pieniężne dzięki narzędziom, które automatycznie zarządzają poziomami zapasów, śledzą daty przydatności i pomagają zamawiać nowe zapasy w odpowiednich ilościach. Pomaga także zwiększyć sprzedaż, umożliwiając realizację większej liczby zamówień bez zwiększania liczby pracowników, rozwój w różnych kanałach sprzedaży (zarówno B2B, jak i B2C) oraz szybkie przetwarzanie zamówień.

Platforma dostarcza również cenne informacje biznesowe. Dzięki wbudowanej analityce Business Intelligence użytkownicy nie muszą już korzystać z czasochłonnych niestandardowych raportów i rozproszonych danych do podejmowania decyzji.

8. DEAR Systems

DEAR Systems to kolejna platforma do zarządzania zapasami na naszej liście, założona w 2012 roku. Została stworzona głównie z myślą o ułatwieniu operacji małym i średnim firmom. Jej scentralizowana platforma online i narzędzia na poziomie korporacyjnym umożliwiają zarządzanie zapasami, zamówieniami i procesami produkcyjnymi, a także płynne łączenie się z różnymi platformami ecommerce i oprogramowaniem księgowym.

Platforma pomaga wyeliminować ręczne wprowadzanie danych księgowych. Może integrować się z aplikacjami księgowymi, takimi jak Xero i QuickBooks, aby automatycznie tworzyć wpisy i synchronizować faktury, rachunki, płatności i inne dane. Funkcja Point of Sale (POS) upraszcza zadania sprzedaży, takie jak zwroty, refundacje, zarządzanie gotówką i wiele innych.

Możesz zintegrować system zarządzania magazynem DEAR (WMS) z backendem platformy, aby usprawnić procesy realizacji zamówień, zwiększyć produktywność i jednocześnie obniżyć koszty w magazynie. Portal B2B platformy pozwala na automatyzację i zarządzanie zamówieniami bezpośrednio z niestandardowego portalu internetowego.

To, co wyróżnia DEAR Systems, to jego zdolności automatyzacji. Nie musisz już ręcznie wprowadzać danych, stale monitorować aktywne zapasy ani obciążać pracowników niekończącymi się codziennymi zadaniami.

9. inFlow Inventory

inFlow Inventory zostało opracowane przez Archon Systems Inc. w 2005 roku. Jest szeroko znane jako kompleksowe oprogramowanie do zarządzania zapasami, które spełnia potrzeby małych i średnich firm. Od momentu powstania platforma znacznie się rozwinęła, dostarczając potężne narzędzia upraszczające śledzenie zapasów, zarządzanie zamówieniami i raportowanie.

inFlow Inventory w przystępny sposób prezentuje zapasy i zamówienia, dzięki czemu każdy może z niego korzystać bez problemu. Oprogramowanie można skalować w górę i w dół, aby odpowiadało potrzebom zarówno indywidualnych przedsiębiorców, jak i zespołów liczących do pięćdziesięciu osób. W rzeczywistości platforma to więcej niż aplikacja, ponieważ obsługuje sprzedaż, wysyłkę, kodowanie kreskowe i inne funkcje.

inFlow Inventory jest dostępne online i z dowolnego urządzenia. Umożliwia to wykonywanie pracy z dowolnego miejsca. Umożliwia filtrowanie zamówień według tych, które są wymagane lub które można zrealizować. Możesz śledzić koszty każdego zakupu i sprawdzić zysk z każdego zamówienia sprzedaży.

Inne istotne funkcje platformy to:

• przegląd poziomów zapasów na pierwszy rzut oka
• śledzenie zapasów w różnych lokalizacjach
• powiadomienia o niskich zapasach z wyprzedzeniem
• pełna kontrola nad tym, co należy uzupełnić
• obsługa kodów kreskowych na zaawansowanym poziomie

10. Katana

Katana to ostatnie oprogramowanie do zarządzania zapasami, które chcemy dziś przedstawić. Zostało założone w 2014 roku z myślą o małych i średnich producentach, hurtownikach i firmach ecommerce. Katana oferuje wiele kluczowych funkcji, takich jak zarządzanie zapasami, zarządzanie zakupami, planowanie i prognozowanie, księgowość w chmurze i inne.

Platforma umożliwia uzyskanie wglądu w czasie rzeczywistym we wszystkie Twoje produkty. Pomaga również w wystawianiu zamówień zakupu dla dostawców i materiałów, które są dostarczane bezpośrednio do magazynu lub producenta kontraktowego.

Katana może zintegrować wszystkie Twoje kanały sprzedaży online i offline oraz dane w jednym widoku. Wykorzystuje dane historyczne do przewidywania przyszłego zapotrzebowania, co pozwala na automatyzację planowania zapasów.

Ponadto platforma optymalizuje produkcję i skraca czas realizacji na podstawie danych dotyczących materiałów i operacji. Dodatkowo funkcja księgowości w chmurze Katana umożliwia synchronizację danych o zapasach i księgowości, co pozwala lepiej zrozumieć finanse.

Na koniec

Jeśli chcesz płynnie zarządzać operacjami ecommerce, musisz wybrać odpowiednie narzędzie do zarządzania zapasami. Skorzystanie z jednego lub kilku narzędzi, które omówiliśmy dzisiaj, pozwala skutecznie zarządzać zapasami, minimalizować straty i oferować doskonałe doświadczenia klientom. Pamiętaj, aby dokładnie ocenić potrzeby swojej firmy przed wyborem oprogramowania, które najlepiej pasuje do Twoich celów.

O Autorze

Robert Koch – doświadczony projektant aplikacji SaaS i konsultant ds. optymalizacji biznesu przez automatyzację. W wolnym czasie zapalony piwowar domowy i serowar.