10 najlepszych rozwiązań do wysyłki i realizacji zamówień dla ecommerce

Dokładne opcje wysyłki i realizacji zamówień to kluczowe kryteria w dzisiejszym świecie ecommerce, jeśli chcesz utrzymać wysoką satysfakcję klientów i osiągać sukcesy na rynku. Platforma oferująca te usługi na najwyższym poziomie może uprościć logistykę, obniżyć koszty, zagwarantować terminową dostawę i jednocześnie zautomatyzować procesy.

Z tego względu zamierzamy dziś omówić 10 najlepszych platform do wysyłki i realizacji zamówień. Każde z tych narzędzi spełnia potrzeby firm różnej wielkości. Umożliwiają one firmom ecommerce szybkie skalowanie działalności i poprawę doświadczeń klientów.

1. ShipStation

ShipStation to uznana i potężna platforma do wysyłki i realizacji zamówień, która upraszcza operacje ecommerce. Konsoliduje przesyłki z ponad 100 kanałów sprzedaży — w tym rynków, ERP i CRM — aby pomóc firmom automatyzować zadania związane z wysyłką, oszczędzać pieniądze i zapewniać doskonałe doświadczenie klienta.

Jedną z kluczowych funkcji ShipStation jest dostęp do obniżonych stawek wysyłkowych. Użytkownicy mogą zaoszczędzić nawet do 90% na wysyłce z głównymi przewoźnikami, takimi jak UPS, USPS, FedEx, DHL Express i GlobalPost. Platforma oferuje narzędzie porównywania stawek, które pomaga znaleźć najniższy koszt wysyłki dla paczek dowolnej wielkości i miejsca przeznaczenia, oszczędzając tym samym czas i zasoby.

ShipStation upraszcza proces wysyłki dzięki pełnemu pakietowi narzędzi, takich jak przepływy pracy oparte na skanowaniu, masowe aktualizacje i automatyczne konfiguracje. Etykiety można drukować oddzielnie lub w partiach, a informacje śledzenia są automatycznie aktualizowane zarówno dla klienta, jak i kanału sprzedaży zaraz po wysyłce.

Biorąc pod uwagę szeroki zakres integracji przewoźników i kanałów sprzedaży, ShipStation z pewnością przyspiesza, obniża koszty i zwiększa efektywność realizacji zamówień w ecommerce. Dzięki temu pomaga firmom rozwijać się i jednocześnie utrzymywać najwyższą jakość usług.

2. ShipBob

ShipBob to kompleksowa platforma do realizacji zamówień, która umożliwia firmom ecommerce optymalizację logistyki i zapewnienie wyjątkowego doświadczenia klienta. Tysiące marek zaufały tej platformie dzięki szerokiej gamie usług, takich jak:

• magazynowanie
• pakowanie zamówień
• wysyłka w 2 dni
• zarządzanie zwrotami
• śledzenie zapasów

Platforma oferuje rozbudowaną sieć realizacji zamówień, która strategicznie przechowuje zapasy w USA, Kanadzie, Europie i Australii. Dzięki temu obniża koszty wysyłki i przyspiesza proces dostawy. Nawet przy jednym centrum realizacji zamówień firmy mogą korzystać ze 100% pokrycia dostaw w ciągu dwóch dni na terenie USA.

ShipBob obsługuje wiele popularnych platform ecommerce, takich jak Shopify, Amazon, TikTok i ponad 100 innych, zapewniając realizację zamówień wielokanałowych. Użytkownicy mogą łatwo zarządzać zapasami, automatyzować przepływy pracy i śledzić poziomy zapasów w czasie rzeczywistym, aby zapobiegać brakowi zapasów i nadmiernej sprzedaży.

Platforma wspiera także operacje B2B i hurtowe, spełniając standardy detalistów w zakresie paragonów i dropshippingu. Funkcje personalizacji ShipBob pozwalają na korzystanie z niestandardowych opakowań, dodawanie materiałów marketingowych i etykiet z logo, co poprawia branding. Co więcej, jej własny system zarządzania magazynem (WMS) umożliwia firmom z własnym magazynem korzystanie z zaawansowanych narzędzi platformy.

3. Easyship

Easyship to kompleksowa platforma wysyłkowa dla ecommerce. Upraszcza logistykę, minimalizuje koszty i poprawia doświadczenie klienta. Jej pełny zestaw narzędzi umożliwia firmom dowolnej wielkości oszczędzanie na etykietach, automatyzację procesów i integrację z ponad 60 platformami ecommerce.

Jednym z kluczowych atutów Easyship jest dostęp do ekskluzywnych zniżek — nawet do 91% — na stawki wysyłkowe od ponad 550 krajowych i międzynarodowych przewoźników, takich jak USPS, UPS i FedEx. Automatyczne porównywanie stawek pomaga znaleźć najtańszą i najszybszą opcję dostawy dla każdej przesyłki.

Easyship wyróżnia się w przypadku wysyłek międzynarodowych, oferując narzędzia do automatycznego obliczania podatków i ceł, usprawnienia odprawy celnej oraz zapewnienia przystępnych opcji wysyłki międzynarodowej. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo wysyłać przesyłki lokalnie i rozszerzać działalność na nowe rynki.

Platforma poprawia także satysfakcję klientów, oferując spersonalizowane doświadczenia, w tym niestandardowe paragony, powiadomienia e-mail i spersonalizowane strony śledzenia. Jej intuicyjny panel sterowania umożliwia zarządzanie wszystkimi aspektami, takimi jak generowanie etykiet, planowanie odbiorów i monitorowanie kosztów wysyłki.

4. Shippo

Shippo to potężna platforma wysyłkowa, która upraszcza i skalowalnie zarządza logistyką dla każdej firmy. Jej narzędzia łatwo integrują się z przepływem pracy, co pozwala zaoszczędzić czas, obniżyć koszty i zapewnić doskonałe doświadczenie klienta.

Platforma umożliwia dostęp do obniżonych stawek u ponad 40 globalnych przewoźników, w tym USPS, UPS, FedEx i DHL Express. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, czy dużym przedsiębiorstwem, wielokanałowa platforma Shippo pomaga znaleźć najlepsze stawki i opcje dostawy.

Shippo oferuje funkcje przyspieszające wszystkie procesy, takie jak masowe drukowanie etykiet, automatyzacja wysyłek i wstępnie wypełnione formularze celne. Dla firm ecommerce platforma integruje się z niemal wszystkimi głównymi platformami, takimi jak Shopify, Amazon i Etsy, automatycznie synchronizując zamówienia, co umożliwia zarządzanie przesyłkami z wielu sklepów w jednym panelu.

Funkcje wysyłki międzynarodowej w Shippo obejmują generowanie formularzy celnych i wstępne wypełnianie wymaganych dokumentów, co sprawia, że ekspansja globalna jest łatwa. Dodatkowo platforma poprawia doświadczenie klienta dzięki spersonalizowanym stronom śledzenia i łatwym zwrotom.

5. ShipHero

ShipHero to zaawansowana platforma do zarządzania wysyłką i magazynem. Została starannie zaprojektowana, aby zwiększyć efektywność i dokładność sklepów internetowych. Dzięki nowoczesnym narzędziom i szerokim możliwościom integracji, ShipHero pozwala usprawnić operacje magazynowe, zmniejszyć koszty i szybko reagować na potrzeby klientów.

Potężny system WMS (Warehouse Management System) ShipHero oferuje wyjątkowe rezultaty, w tym ponad 99% dokładności wysyłki, 30% szybszy czas wysyłki i 35% redukcji kosztów operacyjnych. Posiada technologię mobilnego kompletowania zamówień, która trzykrotnie zwiększa efektywność, prowadząc pracowników po zoptymalizowanych trasach i umożliwiając skanowanie kodów kreskowych.

Rozbudowane integracje z platformami, takimi jak Shopify i Amazon, upraszczają zarządzanie zamówieniami. Ponadto funkcja wyszukiwania stawek w czasie rzeczywistym pomaga zawsze znaleźć najtańsze opcje wysyłki. Dodatkowo platforma obsługuje reguły automatyzacji, takie jak:

• inteligentne trasowanie magazynowe
• weryfikacja adresów
• mapowanie metod wysyłki
• automatyczne notatki do zamówień
• automatyczna częściowa wysyłka
• ustalanie priorytetowych klientów

Co więcej, zarządzanie zapasami to kolejna istotna funkcja platformy. Obejmuje ona komunikację w czasie rzeczywistym z kanałami sprzedaży, alokację w wielu magazynach, alerty o konieczności uzupełnienia zapasów i liczenie cykliczne. Wbudowane narzędzia raportowania pomagają analizować sprzedaż, zapasy i efektywność pracowników kompletujących zamówienia.

6. Ordoro

Ordoro to kompleksowe oprogramowanie do wysyłki i realizacji zamówień. Znacznie upraszcza operacje, obniża koszty i eliminuje błędy dla firm ecommerce. Głębokie rabaty, sięgające 89% na usługi USPS i 82% na UPS, pozwalają uzyskać najlepsze stawki wysyłkowe.

Nie trzeba wspominać, jak ważna jest dokładność w ecommerce. Dlatego Ordoro zapobiega typowym błędom w wysyłkach dzięki funkcjom, takim jak skanowanie kodów kreskowych, weryfikacja zamówień i zoptymalizowane przepływy pracy przy kompletacji zamówień. Narzędzia te gwarantują, że właściwe produkty są wysyłane do odpowiednich klientów przy każdej przesyłce.

Funkcje automatyzacji w Ordoro umożliwiają masowe drukowanie etykiet, automatyczne tagowanie i dostosowywanie ustawień wysyłki. Upraszcza zarządzanie realizacją, łącząc wszystkich przewoźników, kanały sprzedaży i lokalizacje wysyłek w jednym miejscu. Co więcej, obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników, co czyni ją doskonałą platformą dla rozwijających się firm.

Intuicyjny interfejs Ordoro pozwala na szybkie wdrożenie bez potrzeby intensywnego szkolenia. Dodatkowo zespół wsparcia składa się z prawdziwych ludzi, a nie botów AI, co jest kluczowe dla wielu klientów.

7. AfterShip

AfterShip to solidne oprogramowanie do wysyłki obsługujące wielu przewoźników. Upraszcza realizację zamówień, obniża koszty i ułatwia zarządzanie przesyłkami dla rozwijających się firm ecommerce. AfterShip sprawia, że ekspansja na nowe rynki jest prosta dzięki integracji z ponad 119 przewoźnikami i platformami, takimi jak Shopify, BigCommerce i WooCommerce.

Portal zarządzania zamówieniami na platformie AfterShip konsoliduje wszystkie zamówienia ecommerce i ułatwia realizację zamówień z wielu kanałów sprzedaży. Funkcje automatyzacji pomagają firmom wstępnie wypełniać szczegóły wysyłki, wybierać optymalne opcje wysyłki i zarządzać rosnącą liczbą przesyłek z łatwością.

AfterShip upraszcza generowanie etykiet, dostarczając certyfikowane etykiety przewoźników i natychmiastowe realizowanie zamówień w szerokiej sieci, która obejmuje ponad 87 krajów. W przypadku wysyłek międzynarodowych AfterShip ułatwia skomplikowane kwestie celne i regulacyjne, automatycznie generując faktury i wypełniając wymagane informacje.

Funkcja obliczania stawek w czasie rzeczywistym pozwala porównywać ceny i czasy dostawy. Dodatkowo nowoczesne narzędzia, takie jak API do wysyłek i API do weryfikacji adresów, zwiększają dokładność, poprawiają wskaźniki dostaw i minimalizują błędy wysyłkowe.

Inne godne uwagi funkcje platformy to:

• rabaty do 90% na usługi USPS
• obsługa wielu kont przewoźników
• panel widoczności przesyłek
• wymiana na inne produkty
• wysoka ochrona na poziomie koszyka lub realizacji zamówienia

8. Stamps.com

Stamps.com to szeroko znane oprogramowanie do wysyłek ecommerce. Może integrować się z wiodącymi platformami, takimi jak Amazon, eBay, Etsy i PayPal, aby uprościć proces realizacji zamówień. Platforma najlepiej sprawdza się w przypadku małych firm i sprzedawców online, umożliwiając import zamówień, drukowanie etykiet wysyłkowych USPS i zarządzanie przesyłkami bez problemów.

Automatyczny import zamówień w Stamps.com pobiera dane bezpośrednio z popularnych rynków i procesorów płatności, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych. Obsługuje również import danych w różnych formatach, takich jak XML, CSV i SQL, aby pasować do różnych systemów. Funkcja Postal Analyzer pomaga sprzedawcom oszczędzać czas i minimalizować błędy, wykrywając niespójności w danych dotyczących zamówień i wysyłek.

Dzięki prostemu drukowaniu etykiet w Stamps.com użytkownicy mogą drukować etykiety masowo lub selektywnie w zależności od rodzaju produktu, rozmiaru paczki lub kanału sprzedaży. Po przetworzeniu zamówienia oprogramowanie automatycznie aktualizuje informacje o śledzeniu na platformach takich jak Amazon i eBay, co zwiększa satysfakcję klientów. Dodatkowo Stamps oferuje ekskluzywne zniżki USPS, które nie są dostępne na poczcie.

9. Endicia

Endicia to doskonała platforma wysyłkowa dla firm, które polegają na USPS w realizacji zamówień. Integruje obniżone stawki USPS i zaawansowane funkcje wysyłkowe, aby ułatwić zarówno krajową, jak i międzynarodową logistykę sprzedawcom ecommerce.

Automatyzacja jest jedną z najważniejszych cech Endicia. Minimalizuje błędy ludzkie i oszczędza czas dzięki ustawieniom niestandardowych reguł wysyłki. Funkcje platformy pozwalają na automatyczne:

• wybieranie najlepszych stawek
• czyszczenie adresów
• generowanie etykiet zgodnych z wymogami USPS
• aktualizowanie informacji o śledzeniu
• zapewnianie widoczności w wielu magazynach

Endicia może płynnie integrować się z systemami zarządzania magazynem, transportem i ERP. Obsługuje import/eksport XML, łączność ODBC i interfejsy API usług internetowych. Dzięki temu platforma łatwo łączy się z rozwiązaniami wielokanałowej wysyłki i zarządzania magazynem.

W przypadku wysyłek międzynarodowych program Global Advantage Endicia upraszcza wszystkie złożoności związane z międzynarodową wysyłką. Program obejmuje łatwą obsługę celną, darmowe ulepszenia usług, zmniejszenie liczby zwrotów oraz pokrycie kosztów do 200 USD bez dodatkowych opłat.

10. ShippingEasy

Jak sama nazwa wskazuje, ShippingEasy oferuje prostą i efektywną platformę wysyłkową dla firm ecommerce. Obsługuje wszystkie kroki, od małych operacji po realizację zamówień w wielu lokalizacjach. Dzięki temu platforma centralizuje zarządzanie zamówieniami i upraszcza proces wysyłki.

Intuicyjny interfejs ShippingEasy pozwala sprzedawcom na automatyczny import zamówień z takich platform jak rynki, strony internetowe czy różne kanały sprzedaży. Platforma zapewnia dostęp do jednych z najniższych stawek USPS i UPS. Ponadto oferuje zniżki na wysyłki międzynarodowe dzięki GlobalPost.

ShippingEasy automatyzuje przepływy pracy, kierując listy kompletacji, paragony i etykiety wysyłkowe do odpowiednich drukarek. Automatyzacja oparta na regułach zapewnia wybór optymalnych lokalizacji realizacji zamówień na podstawie poziomów zapasów, bliskości celu i możliwości przetwarzania.

Przyjazny interfejs platformy upraszcza proces wysyłki bez potrzeby zaawansowanej wiedzy technicznej. Sprzedawcy mogą skorzystać z kompleksowego wsparcia, ponieważ eksperci ds. wysyłek są dostępni podczas konfiguracji i po jej zakończeniu.

podsumowanie kluczowych funkcji

Aby podsumować kluczowe funkcje tych platform, zapoznaj się z tabelą poniżej. Należy jednak pamiętać, że dostępność niektórych funkcji może zależeć od planów subskrypcji i usług regionalnych.

Podsumowanie

Odpowiednio dobrana platforma do wysyłki i realizacji zamówień może zrewolucjonizować Twój biznes ecommerce i zwiększyć satysfakcję klientów. Każda z platform, o których dziś mówiliśmy, posiada unikalne funkcje, takie jak opłacalne stawki wysyłkowe, kompleksowa automatyzacja, globalne możliwości logistyczne i wiele innych.

Nawet jeśli prowadzisz małą firmę, inwestycja w niezawodną platformę pomoże Ci sprawnie zarządzać operacjami. Spróbuj dokładnie ocenić potrzeby swojej firmy i zapoznaj się z tymi opcjami, aby wybrać tę, która spełni Twoje wymagania i wyniesie Twój biznes na wyżyny sukcesu.

O Autorze

Robert Koch – doświadczony projektant aplikacji SaaS i konsultant ds. optymalizacji biznesu przez automatyzację. W wolnym czasie zapalony piwowar domowy i serowar.