Dla każdej firmy jednym z kluczowych składników sukcesu jest perfekcyjne opanowanie procesu obsługi klienta. Na każdym kroku natykamy się na opinie, że nawet organizacje posiadające w swojej ofercie potężny zestaw bardzo dobrych produktów i usług, często nie są w stanie wybić się na rynku właśnie ze względu na zaniedbania w obszarze obsługi klienta. Uwierzcie nam […]

Nowoczesne produkty i usługi charakteryzują się tym, że przede wszystkim starają się sprostać oczekiwaniom ich użytkowników. Organizacje, które stawiają sobie jako główny cel tak zwane doświadczenie użytkownika („user experience”), popularnie zwane UX, mają największe szanse na sukces w porównaniu do innych firm. Z tego powodu obecnie jednymi z najlepiej opłacanych specjalistów w sektorze technologii są […]

Kluczowym obszarem operacyjnym każdej firmy jest marketing. Jak bardzo kluczowym niech zaświadczy to, że w większości organizacji wyodrębniono osobne działy mu poświęcone. Choć może wydawać się, że to po prostu kolejne z działań podejmowanych przez firmę, to bez wątpienia bez dobrego marketingu żadna poważna organizacja nie ma co myśleć o jakimkolwiek rozwoju. A z odpowiednio […]

Tegoroczna edycja infografiki przygotowanej przez SITEIMPULSE zawiera listę ponad 100 narzędzi (aplikacji internetowych) niezbędnych – a na pewno przydatnych – w codziennej pracy osób zajmujących się e-marketingiem. Wiele spośród wymienionych aplikacji zostało opisanych na naszym blogu. Źródło: Narzędzia E-Marketera wg SITEIMPULSE – edycja 2017

W pracy w firmie, burze mózgów i wymyślanie innowacyjnych pomysłów są uważane za coś bardzo ważnego i kluczowego. Właśnie w ten sposób cudotwórcy technologii tworzą produkty będące obiektem pożądania dla zwykłych ludzi. Ale dla projektanta lub programisty, myślenie o czymś wielkim a przedstawianie swoich idei innym, w tym wypadku swoim kolegom z zespołu, to dwie […]

Jak myślisz, co jest w firmie najważniejszym krokiem w kierunku sukcesu? Odpowiednie inwestowanie, właściwi pracownicy, strategie marketingowe? Uważamy, że najlepszym sposobem na rozwój firmy jest dokładne rozpoznanie potrzeb i oczekiwań klienta. Zastanawiasz się pewnie, skąd masz się tego dowiedzieć. Odpowiedź jest prosta! Oczywiście, poprzez dobrze zbudowane i dobrze poprowadzone badania! Badania online zawsze były potężnym […]

Czy kiedykolwiek słyszałeś termin „Code Playground”? Jeśli lubisz programowanie, masz ciągłą potrzebę poszerzania swojej wiedzy, śledzisz w Internecie społeczności branżowe i lubisz bawić się snippetami, to wymienione pojęcie nie będzie dla Ciebie obce. „Code playground” jest stroną internetową, aplikacją lub narzędziem, które pozwala ćwiczyć i uczyć się poprzez oferowanie miejsca do pisania i testowania kodu. […]

Obecnie każda osoba i organizacja wykorzystuje social media, by być na bieżąco z najnowszymi trendami i informować o swoich dokonaniach cały świat. Facebook, Twitter, Google+, Instagram, YouTube itp. przekroczyły już dawno etap bycia po prostu zwykłymi platformami, gdzie ludzie dzielą się swoimi przemyśleniami. Stały się idealnym medium, które może być skutecznie używane do ekspresji, debaty, […]

Programiści i hakerzy często potrzebują działających fragmentów kodu, by móc wykonywać szybciej i lepiej swoją pracę lub testować swoje programy. GitHub, Bitbucket, Google Code, Sourceforge itp. to kilka przykładowych popularnych stron internetowych, które pozwalają użytkownikom tworzyć i indeksować duże bazy użytecznych fragmentów kodu. Inżynierowie oprogramowania stale monitorują te strony w poszukiwaniu przykładowych kodów lub projektów, […]

Integralną częścią pracy każdego projektanta jest wybór właściwych fontów do swoich projektów. Ich krój jest ważny nie tylko dla samego tekstu, liczy się również ich kształt. Wysokość, szerokość i grubość dobranych czcionek może w równym stopniu sprawić, że dobry projekt będzie jeszcze lepszy, jak i całkowicie go zniszczyć. Z tego powodu nawet największe firmy, pokroju […]