Raport z badania Microsoft mówi, że 58% Amerykanów odeszło od swojego dostawcy z powodu złej obsługi klienta. Help Scout pomaga w lepszym utrzymaniu klientów.

Gist to zautomatyzowana platforma CRM, która posiada wszystkie niezbędne narzędzia i integracje, których możesz potrzebować, aby pomóc swoim klientom podczas ich interakcji z Twoją marką.

Przeczytaj recenzję LiveAgent, aby dowiedzieć się, jak wielokanałowe oprogramowanie pomocy technicznej może pomóc Twojej firmie. Czat na żywo, portal klienta, system sprzedaży biletów, oprogramowanie call center i wiele innych funkcji.

Dla każdej firmy jednym z kluczowych składników sukcesu jest perfekcyjne opanowanie procesu obsługi klienta. Na każdym kroku natykamy się na opinie, że nawet organizacje posiadające w swojej ofercie potężny zestaw bardzo dobrych produktów i usług, często nie są w stanie wybić się na rynku właśnie ze względu na zaniedbania w obszarze obsługi klienta. Uwierzcie nam […]