Awario: Analizuj wszystkie wzmianki o Twojej marce w Internecie

W dzisiejszym świecie cyfrowym marki muszą ujawniać, jakie opinie wyrażają o nich ludzie w Internecie. Każda wzmianka o Twojej marce, czy to w mediach społecznościowych, informacjach, blogach, filmach, forach czy recenzjach, może wpływać na widoczność marki, uwagę, zadowolenie klientów i przychody. Jednak śledzenie tych dyskusji może być trudne, szczególnie jeśli polegasz na wyszukiwaniach odniesień lub dostawcach informacji trzeciej strony, którzy nie są niezawodni, aktualni ani poprawni.

Dlatego potrzebujesz narzędzia do monitorowania marki Awario, które przeszukuje ponad trzynaście miliardów stron internetowych każdego dnia, a także korzysta z interfejsów API, aby odkryć ważne wzmianki o Twojej marce w Internecie i mediach społecznościowych. Dzięki Awario możesz badać, analizować i angażować się w czasie rzeczywistym z rynkiem docelowym, rynkiem i konkurentami.

Funkcje

Wyszukiwanie Boolean

Zapewnij precyzyjne nasłuchiwanie społeczne dzięki wyszukiwaniu Boolean w Awario. Bez względu na to, czy jesteś ekspertem od kodowania czy początkującym, wyszukiwanie Boolean jest dostosowane do wszystkich poziomów umiejętności. Łatwo twórz skomplikowane alerty lub dostosuj wyszukiwanie za pomocą specjalnych symboli, uwzględniając gramatykę i pozycjonowanie słów kluczowych w tekście. Dostosuj zapytania do międzynarodowego monitorowania, określ preferencje językowe i kontroluj adresy URL w wynikach wyszukiwania. Używaj operatorów takich jak AND, OR, NOT, NEAR i COUNTRY do precyzyjnych wyszukiwań, wykluczając nieistotne wzmianki lub kierując się konkretnymi lokalizacjami.

Analiza nastroju

Awario wykonuje analizę nastroju, oceniając ton wzmianek jako pozytywny, negatywny lub neutralny. Śledź reputację marki, zidentyfikuj kryzysy, określ sentymenty klientów i porównaj wyniki konkurentów. Sortuj i filtruj wzmianki według nastroju, obserwując zmiany w czasie za pomocą kompleksowych raportów analitycznych.

Monitorowanie oparte na lokalizacji

Wzmocnij dokładność monitorowania mediów społecznościowych dzięki śledzeniu w czasie rzeczywistym za pomocą GPS. Zapewnij dokładne informacje o docelowej publiczności, odkrywając wzmianki geolokalizacji. Użytkownicy znający się na technologii mogą również używać specjalnego operatora o nazwie COUNTRY, aby filtrować wzmianki zgodnie z krajami zainteresowania. Wyświetl wzmianki według kraju/języka na mapie globalnej; geotagi w raportach analitycznych. Awario jest dostępne w 16 językach i w 187 krajach, oferując wszystkie istotne funkcje, takie jak elastyczne śledzenie, analiza i raportowanie.

Tablica mediów społecznościowych

Awario posiada tablicę mediów społecznościowych, którą można dostosować, aby agregować analizy w czasie rzeczywistym. Monitoruj postępy wzmianek, zasięg, ton, wiodące strony, języki, kraje i czynniki wpływające na opinię. Śledź wpływowe wzmianki, reaguj szybko i wykorzystuj marketing influencerów.

Raporty z nasłuchiwania społecznego

Informacyjne raporty o nasłuchiwaniu społecznym, udział w głosie i influencerach. Białe etykiety, dostosowywanie raportów za pomocą widżetów oraz opcja eksportu do PDF. Śledź rozwój wzmianek, określ języki, lokalizacje i źródła; oraz analizuj nastroje. Zaprezentuj szczegółową analizę konkurentów w profesjonalnych raportach.

Chmura tematów

Korzystając z chmury tematów w Awario, wizualizuj kluczowe motywy i trendy. Identyfikuj wspólne słowa, hashtagi i zwroty w wzmiankach; interpretuj je w kontekście zmieniającym się wraz z czasem. Szczegóły nazw pojawiają się obok symboli chmur. Zapewnij bardziej szczegółowe spojrzenie poprzez porównanie chmur tematycznych między alertami i tworzenie odpowiednich raportów dla klientów i współpracowników.

Integracja z Slack

Włącz powiadomienia o wzmiankach w czasie rzeczywistym dzięki integracji Awario ze Slackiem. Wybierając kanały, powiadomienia i częstotliwość alertów, otrzymasz szybkie odpowiedzi podczas dyskusji na temat marki. Skutecznie komunikuj się i monitoruj wzmianki o marce bez wysiłku.

API nasłuchiwania społecznego

Eksportuj dane za pomocą API nasłuchiwania społecznego z Awario do integracji z innymi platformami stron trzecich. Zintegruj informacje o monitorowaniu mediów społecznościowych z rozwojem produktu; wzbogać raportowanie za pomocą integracji analityki i efektywnie zarządzaj leadami i influencerami. Wyeliminuj nieistotne wiadomości i zoptymalizuj proces nasłuchiwania społecznego, umieszczając wzmianki w swojej witrynie lub raporcie. Zdobądź pełną kontrolę i głębsze zrozumienie tego, co się dzieje, nie musząc odwiedzać interfejsu Awario.

Ceny

Awario oferuje trzy plany cenowe: Starter, Pro i Enterprise. Dostępne są dwie opcje płatności – miesięczna i roczna – a w obu jest zawarty dwutygodniowy okres próbny. Oto główne cechy i ceny każdego planu:

Starter

$49/miesiąc lub $29/miesiąc (rozliczenie roczne). Odpowiedni dla osób monitorujących obecność online indywidualnie oraz dla małych firm. 3 tematy do śledzenia, 30 000 świeżych wzmianek miesięcznie, 5 000 wzmianek przechowywanych na temat, 1 ekspert i wyszukiwanie Boolean.

Pro

$149/miesiąc lub $89/miesiąc (rozliczenie roczne). Odpowiedni dla firm i agencji poszukujących informacji na temat sposobów penetracji rynku, zdobywania wglądu w konkurentów, komunikowania się z klientami w celu określenia ich potrzeb i perspektyw w celu pozyskania odpowiednich leadów sprzedażowych. Obejmuje 15 monitorowanych tematów, 300 000 nowych wzmianek każdego miesiąca, 15 000 zapisanych wzmianek na temat, 10 członków zespołu, wyszukiwanie Boolean, eksport danych oraz raporty PDF.

Enterprise

$399/miesiąc lub $249/miesiąc (rozliczenie roczne). Skalowanie nasłuchiwania społecznego i analizy dla dużych przedsiębiorstw, dotarcie do influencerów i tworzenie raportów. Około stu pozycji do monitorowania każdego miesiąca, średnio milion świeżych komentarzy. Możliwość zapisania miliona wcześniejszych wzmianek na temat. Dodatkowo obejmuje kilku partnerów i wielu użytkowników pod jednym kontem. Zawiera także wyszukiwanie Boolean, eksport danych, raporty PDF, białe etykiety, API i menedżera konta.

Zalety i wady

Zalety

Awario może być przydatne dla firm i marek, które chcą śledzić swoje wyniki za pomocą monitorowania, oraz analizować swoją obecność w Internecie. Niektóre z zalet Awario to:

• Jest szybkie i wszechstronne. Awario przeszukuje sieć i sieci społecznościowe w czasie rzeczywistym i identyfikuje każde odwołanie do Twojej marki, słów kluczowych i konkurentów. Nie musisz czekać na dostawców danych trzeciej strony; każda rozmowa w sieciach społecznościowych jest istotna.
• Korzystając z prostego interfejsu i potężnych narzędzi takich jak ustawianie alertów, usuwanie wzmianek, analizowanie metryk oraz zaangażowanie się z publicznością, Awario jest doskonałym rozwiązaniem dla Ciebie. Dodatkowo, możesz dostosować swoje panele i oceny w oparciu o swoje upodobania i wymagania.
• Jest przystępne cenowo i elastyczne. Produkt ma konkurencyjne ceny z wieloma opcjami dla różnych punktów cenowych i przypadków użycia. Ponadto jesteś wolny zmieniać swój plan lub zrezygnować w dowolnym momencie bez dodatkowych opłat i umów.

Wady

Niemniej jednak Awario ma pewne wady i ograniczenia, o których należy pamiętać. Niektóre z wad Awario to:

• Nie jest kompletnym pakietem do zarządzania mediami społecznościowymi. Główne funkcje, którymi zajmuje się Awario, to nasłuchiwanie społeczne i analiza, ale harmonogramowanie, publikowanie i tworzenie treści nie są częścią ich oferty. W końcu, aby prowadzić skuteczny program zarządzania mediami społecznościowymi, możesz musieć zatrudnić dodatkowy sprzęt lub łączniki.
• Nie jest dostępne we wszystkich językach i regionach. Awario jest dostępne w 187 krajach i obsługuje 16 lokalnych języków; jednakże, najważniejsze dla Twojego języka lub regionu mogą zostać pominięte. Dlatego możesz potrzebować innych narzędzi lub podejść do śledzenia i analizy wzmianek w tych językach i lokalizacjach.
• Nie można go uznać za narzędzie do analizy sentymentu. Z jednej strony, Awario zapewnia analizę sentymentu dla wzmianek, ale nie rozumie emocji, uczuć, postrzegania i opinii publiczności wobec konkretnych produktów/usług/marek poddawanych analizie. Jednakże, możesz być zmuszony do wykorzystania innych narzędzi lub sposobów, aby zrozumieć szczegóły i środowisko związane z Twoimi wzmiankami.

Podsumowanie

Awario to narzędzie monitorujące markę w Internecie, które pomaga zidentyfikować Twoje rynki docelowe, konkurentów oraz rynki w Internecie i sieciach społecznościowych. Jest szybkie, wszechstronne, łatwe w użyciu, przystępne cenowo i elastyczne. Jednakże, nie jest to kompletny pakiet do zarządzania mediami społecznościowymi, ani narzędzie do analizy sentymentu. Awario jest doskonałym narzędziem dla producentów, którzy chcą pilnować i poprawiać swój wizerunek w sieci, badać rynek i konkurentów, komunikować się z klientami i potencjalnymi nabywcami, wykrywać możliwości sprzedażowe oraz nawiązywać kontakt z influencerami.